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FAQ PRESTATIONS

  • Que faire en cas d’accident matériel Auto?

    • Vous adresser au commissariat de police le plus proche ou à la gendarmerie, ou à un huissier.
    • Vous adresser à l’agence d’AMSA la plus proche de vous pour faire votre déclaration (vous avez un délai contractuel de 5 jours).
    • Faire établir un devis par le concessionnaire de votre voiture ou par votre garagiste habituel.
    • Transmettre à l’agence AMSA le procès verbal du constat, le devis de réparation et la copie de la carte grise de votre voiture.

    *NB : un procès verbal de constat amiable peut être dressé mais seulement entre deux clients AMSA avec une reconnaissance manuscrite du tort.

    Que faire en cas d’accident corporel Auto?

    • Vous adresser à l’agence d’AMSA la plus proche de vous avec la fiche de déclaration du Fond de Garantie Automobile ou le PV de constat pour une rapide prise en charge de votre dossier.
  • Que faire en cas de sinistre vol, dégât des eaux ou incendie?

    Pour le vol :

    • Faites constater le vol par la gendarmerie avec dépôt de plainte.
    • Déclarez ensuite le vol dans une agence AMSA proche de vous.
    • Vous avez un délai contractuel de 48h pour faire votre déclaration.
    • Présentez l’original de la facture d’achat de l’objet volé.
    • Transmettre à l’agence AMSA le procès verbal du constat et des photos de l’effraction.

    Pour un dégât des eaux :

    • Faites constater le dégât des eaux par un huissier et des photos selon l’ampleur des dégâts.
    • Déclarez ensuite le dégât des eaux dans une agence AMSA proche de vous. Vous avez un délai contractuel de 48h pour faire votre déclaration.
    • Présentez l’original de la facture d’achat de l’objet endommagé

    Pour un incendie :

    • Réclamez la fiche de sortie établie par les sapeurs pompiers ou faites appel à un huissier pour constater l’incendie.
    • Déclarez ensuite l’incendie dans une agence AMSA proche de vous. Vous avez un délai contractuel de 48h pour faire votre déclaration.
    • Présentez l’original de la facture d’achat de l’objet endommagé